{"id":33030,"date":"2024-05-01T05:59:18","date_gmt":"2024-05-01T02:59:18","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.hectre.com\/?page_id=33030"},"modified":"2025-08-07T17:07:08","modified_gmt":"2025-08-07T14:07:08","slug":"terms-of-use","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hectre.com\/es\/condiciones-de-uso\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos de uso"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"33030\" class=\"elementor elementor-33030\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8490d6b e-con-full banner type-1 header-light e-flex e-con e-parent\" data-id=\"8490d6b\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;_ob_use_container_extras&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf5dd18 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"cf5dd18\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;_ob_use_container_extras&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-450e946 js-text-underline t-md-2 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"450e946\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_ob_postman_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_widget_stalker_use&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.22.0 - 17-06-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h1><b>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE USO<\/b><\/h1>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-260ac0e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"260ac0e\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;_ob_use_container_extras&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7bc0e0b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7bc0e0b\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ob_use_container_extras&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0cff28a e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"0cff28a\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ob_use_container_extras&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a3e3cf elementor-widget__width-inherit elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget-laptop__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0a3e3cf\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_ob_postman_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_widget_stalker_use&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Bienvenido a Hectre! \u00a1Nos entusiasma que te unas a nosotros! Antes de empezar a usar Hectre, necesitamos que revises y aceptes estos t\u00e9rminos. Nos hemos esforzado por explicarlo todo de la forma m\u00e1s sencilla posible, sin usar demasiada jerga, para que sepas qu\u00e9 puedes esperar de nosotros y qu\u00e9 esperamos nosotros de ti.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos son sus derechos y obligaciones legales, as\u00ed que l\u00e9alos completamente. Si no acepta nuestros t\u00e9rminos, lamentablemente no podr\u00e1 usar nuestros servicios (\u00a1y eso ser\u00eda una tragedia!). Si tiene alguna pregunta despu\u00e9s de leer estos t\u00e9rminos,<\/span>, <a href=\"\/es\/contactanos\/\">Por favor cont\u00e1ctenos<\/a>. <span style=\"font-weight: 400;\">Nos encantar\u00eda ayudarle a solucionar su problema.<\/span><\/p><p><br style=\"font-weight: 400;\" \/><br style=\"font-weight: 400;\" \/><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">*Estos T\u00e9rminos de uso se actualizaron por \u00faltima vez el 5 de agosto de 2025.<\/span><\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4497a06 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4497a06\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;_ob_use_container_extras&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77e7700 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"77e7700\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ob_use_container_extras&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6fc7ba e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"e6fc7ba\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ob_use_container_extras&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecaa11f elementor-widget__width-inherit elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget-laptop__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ecaa11f\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_ob_postman_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_widget_stalker_use&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2><b>1. Introducci\u00f3n<\/b><\/h2><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos T\u00e9rminos y Condiciones (\u00abT\u00e9rminos\u00bb) constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted (\u00abSuscriptor\u00bb, \u00abusted\u00bb, \u00absu\u00bb) y Hectre (\u00abHectre\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnuestro\/a\/os\/as\u00bb, \u00abnos\u00bb). Al acceder o utilizar los Servicios de Hectre, usted acepta y se compromete a cumplir plenamente con estos T\u00e9rminos. La falta de acuerdo le impide utilizar los Servicios.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h2><b>2. Definiciones<\/b><\/h2><p>\u00a0<\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">En esta secci\u00f3n explicamos c\u00f3mo suscribirse a Hectre y usar nuestros servicios. Cuando vea una palabra en negrita, tendr\u00e1 el mismo significado correspondiente cada vez que se use en estos t\u00e9rminos.<\/span><\/i><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>T\u00fa y Hectre:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Cuando decimos <\/span><b>t\u00fa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,\u00a0 <\/span><b>su, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o <\/span><b>Abonado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Nos referimos tanto a usted como a cualquier entidad o firma que est\u00e9 autorizado a representar. Cuando decimos <\/span><b>Hect\u00e1rea<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>nosotros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>nuestro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o <\/span><b>a nosotros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Estamos hablando de la entidad Hectre con la que usted contrata y a la que paga tarifas seg\u00fan el plan Hectre que est\u00e9 utilizando.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Nuestros servicios:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nuestro <\/span><b>servicios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> consisten en todos los servicios que ofrecemos ahora o en el futuro, incluida nuestra plataforma en l\u00ednea y m\u00f3vil y herramientas de software como Spectre.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Creando una suscripci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Cuando firma el Acuerdo de Licencia para utilizar nuestros servicios y acepta estos t\u00e9rminos, se convierte en un <\/span><b>abonado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Si eres suscriptor, eres el responsable de pagar tu suscripci\u00f3n.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Personas invitadas a utilizar Hectre:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Un <\/span><b>usuario invitado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Es una persona distinta del suscriptor que ha sido invitada a usar nuestros servicios mediante una suscripci\u00f3n. Si es un usuario invitado, tambi\u00e9n debe aceptar estos t\u00e9rminos para usar nuestros servicios.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Roles de usuario y acceso:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Como un <\/span><b>usuario<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, es decir, un usuario invitado o cualquier otra persona que use la suscripci\u00f3n o los productos o invite a otros a una suscripci\u00f3n, debe comprender los permisos que est\u00e1 otorgando a los usuarios invitados.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>El derecho a utilizar nuestros servicios:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ya sea que sea un suscriptor o un usuario invitado, le otorgamos el derecho de usar nuestros servicios (seg\u00fan su tipo de suscripci\u00f3n, su rol de usuario y el nivel de acceso que se le haya otorgado) mientras el suscriptor contin\u00fae pagando la suscripci\u00f3n, hasta que la suscripci\u00f3n se cancele o, si es un usuario invitado, hasta que se revoque su acceso.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Rol de suscriptor:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Como suscriptor, usted asume la responsabilidad de controlar completamente c\u00f3mo se gestiona su suscripci\u00f3n y qui\u00e9n puede acceder a ella. Por ejemplo:<\/span><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">T\u00fa controlas el acceso a una suscripci\u00f3n. T\u00fa decides qui\u00e9n est\u00e1 invitado a usar nuestros servicios a los que te has suscrito y qu\u00e9 tipo de acceso tiene el usuario invitado. Puedes cambiar o cancelar ese acceso en cualquier momento.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Usted es responsable de resolver cualquier disputa con cualquier usuario invitado sobre el acceso a su suscripci\u00f3n.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eres responsable de la actividad de todos los usuarios invitados.<\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ol><h2>\u00a0<\/h2><h2><b>3. Suscripci\u00f3n y acceso de usuarios<\/b><\/h2><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.1 Al celebrar un Acuerdo de Licencia, el Suscriptor acepta la responsabilidad total por la gesti\u00f3n y supervisi\u00f3n del acceso de todos los usuarios invitados y el cumplimiento de estos T\u00e9rminos.<\/span><\/p><h2>\u00a0<\/h2><h2><b>4. Conducta prohibida<\/b><\/h2><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">4.1 Los usuarios tienen estrictamente prohibido causar da\u00f1o directa o indirectamente a Hectre, incluyendo, entre otros:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(a) Comprometer o intentar comprometer la seguridad o integridad del sistema;<br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(b) Interrumpir o perjudicar el uso de los Servicios por parte de otros;<br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(c) Cargar o introducir software malicioso o datos no autorizados;<br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(d) Realizar ingenier\u00eda inversa, copiar, modificar, redistribuir, revender, sublicenciar o explotar comercialmente los Servicios sin el permiso expl\u00edcito por escrito de Hectre;<br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(e) Participar en conductas fraudulentas, abusivas, ofensivas o ilegales hacia el personal de Hectre u otros clientes.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h2><b>5. Responsabilidades del usuario<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.1 Los usuarios est\u00e1n obligados a:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> (a) Proporcionar informaci\u00f3n precisa, actual y completa en todo momento;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> (b) Utilizar contrase\u00f1as de al menos doce (12) caracteres, incluyendo may\u00fasculas y min\u00fasculas, n\u00fameros y caracteres especiales. Los usuarios no deben reutilizar las contrase\u00f1as en otros servicios o cuentas.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> (c) Asegurarse de que todas las credenciales de la cuenta se mantengan confidenciales, cambiar las contrase\u00f1as inmediatamente y revocar el acceso a cualquier usuario no autorizado. Notificar inmediatamente a Hectre sobre cualquier acceso no autorizado o vulneraci\u00f3n de seguridad conocida que afecte a su cuenta.\u00a0<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h2><b>6. Derechos de propiedad intelectual<\/b><\/h2><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.1 Hectre conserva la propiedad exclusiva de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Servicios. Los usuarios no adquieren ning\u00fan derecho salvo los otorgados expl\u00edcitamente por Hectre por escrito.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.2 Los comentarios proporcionados por los usuarios se transfieren autom\u00e1ticamente a Hectre, quien obtiene derechos ilimitados para utilizar dichos comentarios como Hectre considere adecuado.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h2><b>7. Prestaci\u00f3n de servicios<\/b><\/h2><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1 Hectre proporciona servicios basados en la nube de forma estrictamente no exclusiva.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">7.2 Las actualizaciones del servicio se realizan en intervalos determinados \u00fanicamente por Hectre, que reflejan las necesidades del mercado y los requisitos de los usuarios.<br \/><br \/><\/span><\/p><h2><b>8. Adquisici\u00f3n de hardware<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1 Los Suscriptores deben adquirir de forma independiente el hardware necesario y adecuado para el prop\u00f3sito, para utilizar los Servicios a menos que Hectre acepte expresamente por escrito adquirir el hardware en nombre del Suscriptor, aplicando tarifas de adquisici\u00f3n adecuadas.<br \/><br \/><\/span><\/p><h2><b>9. Precios y condiciones de pago<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.1 Las cuotas de suscripci\u00f3n se abonan anualmente por adelantado y deben pagarse en la fecha de vencimiento o dentro de los siete (7) d\u00edas calendario siguientes a la recepci\u00f3n de la factura original, lo que ocurra m\u00e1s tarde. Los pagos atrasados pueden generar intereses al tipo aplicable al descubierto principal u otra l\u00ednea de cr\u00e9dito de Hectre, que se acumular\u00e1n desde la fecha de vencimiento hasta el pago completo.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.2 Hectre se reserva el derecho de actualizar su lista de precios peri\u00f3dicamente. Dichos cambios se comunicar\u00e1n a los suscriptores con al menos 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n. Los precios actualizados entrar\u00e1n en vigor en el siguiente ciclo de facturaci\u00f3n tras la notificaci\u00f3n, salvo acuerdo en contrario por escrito.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.3 Para compensar la inflaci\u00f3n, a menos que se indique expresamente lo contrario en un Contrato de Licencia individual, los precios de suscripci\u00f3n aumentar\u00e1n autom\u00e1ticamente hasta 5% cada a\u00f1o al renovarse el contrato. Hectre se reserva el derecho de ajustar estos t\u00e9rminos y notificar\u00e1 expl\u00edcitamente a los Suscriptores sobre cualquier ajuste que supere este incremento anual est\u00e1ndar.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.4 Los suscriptores deben informar con precisi\u00f3n y prontitud sobre cualquier cambio en las m\u00e9tricas operativas (como el total de toneladas o kilogramos) que afecte al precio de la suscripci\u00f3n. Hectre se reserva el derecho de ajustar su factura anual en funci\u00f3n de la producci\u00f3n real de fruta de cada temporada. Si la producci\u00f3n real supera el tonelaje contratado en 101 TP3T o m\u00e1s, Hectre podr\u00e1 emitir una factura adicional despu\u00e9s de la cosecha por el exceso de tonelaje, con cargo a su tarifa contractual est\u00e1ndar. Si la producci\u00f3n real es inferior en m\u00e1s de 101 TP3T al tonelaje contratado, se podr\u00e1 aplicar un cr\u00e9dito prorrateado a su pr\u00f3xima factura anual. Dicho cr\u00e9dito no es reembolsable y no se emitir\u00e1 en caso de rescisi\u00f3n del contrato.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.5 Se aplican tarifas adicionales por incorporaci\u00f3n e integraciones personalizadas y se detallan por separado.<br \/><br \/><\/span><\/p><h2><b>10. Condiciones de suscripci\u00f3n y mantenimiento de la c\u00e1mara<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.1 Las suscripciones de hardware de la c\u00e1mara incluyen instalaci\u00f3n, mantenimiento y soporte t\u00e9cnico bajo contratos renovables de doce meses.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2 Los suscriptores son totalmente responsables de cualquier da\u00f1o causado por negligencia, mal uso o incumplimiento del estricto seguimiento de las instrucciones de mantenimiento proporcionadas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.3 Los cargos por reemplazo de componentes de la c\u00e1mara da\u00f1ados por los usuarios se pagar\u00e1n seg\u00fan la lista de precios publicada actual proporcionada por Hectre.<br \/><br \/><\/span><\/p><h2><b>11. Garant\u00eda y responsabilidad del equipo<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">11.1 El hardware de la c\u00e1mara est\u00e1 garantizado \u00fanicamente contra defectos de fabricaci\u00f3n. La garant\u00eda quedar\u00e1 anulada si se ignoran las instrucciones de mantenimiento del equipo o se realizan reparaciones o modificaciones no autorizadas.<br \/><br \/><\/span><\/p><h2><b>12. Capacitaci\u00f3n y soporte t\u00e9cnico<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">12.1 Se ofrecen sesiones iniciales de incorporaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n. La capacitaci\u00f3n adicional solicitada por los Suscriptores, adem\u00e1s de la incorporaci\u00f3n inicial, podr\u00eda generar cargos adicionales, comunicados expl\u00edcitamente por Hectre.<br \/><br \/><\/span><\/p><h2><b>13. Informar sobre problemas de hardware<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">13.1 Los suscriptores deben informar todos los problemas relacionados con el hardware inmediatamente a support@hectre.com para evitar incurrir en responsabilidad adicional por demoras o da\u00f1os mayores.<br \/><br \/><\/span><\/p><h2><b>14. Reubicaci\u00f3n de equipos de suscripci\u00f3n<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">14.1 Los suscriptores deben notificar a Hectre por escrito y recibir aprobaci\u00f3n antes de reubicar cualquier hardware de suscripci\u00f3n y deben cumplir estrictamente las instrucciones de mantenimiento proporcionadas por Hectre.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">14.2 Cualquier reubicaci\u00f3n realizada por el usuario sin la aprobaci\u00f3n previa expl\u00edcita y el cumplimiento de las directrices ser\u00e1 por cuenta y riesgo del Suscriptor. Hectre ofrece servicios profesionales de reubicaci\u00f3n previa solicitud por un cargo adicional. Incluso con la aprobaci\u00f3n previa, el Suscriptor ser\u00e1 plenamente responsable de cualquier da\u00f1o o p\u00e9rdida resultante de la reubicaci\u00f3n.<br \/><br \/><\/span><\/p><h2><b>15. Terminaci\u00f3n y devoluci\u00f3n del equipo<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">15.1 Los suscriptores deber\u00e1n proporcionar un aviso de terminaci\u00f3n por escrito al menos 120 d\u00edas antes de la fecha de vencimiento de la suscripci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">15.2 El equipo deber\u00e1 devolverse a Hectre dentro de los treinta (30) d\u00edas calendario posteriores a la finalizaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n, a cargo del Suscriptor. Si el equipo no se devuelve en buen estado de funcionamiento, se aplicar\u00e1n cargos basados en el precio actual de reemplazo de componentes de Hectre.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">15.3 Los suscriptores deben liquidar todas las tarifas y cargos de suscripci\u00f3n pendientes antes de la finalizaci\u00f3n de la terminaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">15.4 Tras la finalizaci\u00f3n, el acceso a la cuenta y la disponibilidad de los datos cesan, y la retenci\u00f3n de datos se rige por las pol\u00edticas internas de Hectre.<br \/><br \/><\/span><\/p><h2><b>16. Uso de datos, privacidad y seguridad<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">16.1 Hectre manejar\u00e1 todos los datos personales y operativos de acuerdo con su Pol\u00edtica de Privacidad y las leyes aplicables.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">16.2 Los suscriptores otorgan a Hectre una licencia perpetua y libre de regal\u00edas para utilizar los datos enviados por los suscriptores para la operaci\u00f3n, el an\u00e1lisis y la mejora del Servicio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">16.3 Los suscriptores deben mantener peri\u00f3dicamente copias de seguridad de datos independientes e implementar medidas de seguridad s\u00f3lidas para proteger sus sistemas y credenciales de acceso a sus cuentas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">16.4 Datos representativos y uso previsto<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos proporcionados por Hectre, incluida la informaci\u00f3n sobre la distribuci\u00f3n del tama\u00f1o de la fruta obtenida a partir de im\u00e1genes, se obtienen \u00fanicamente de muestras representativas. No constituyen una prueba definitiva del contenido exacto de ning\u00fan contenedor espec\u00edfico. El \u00fanico prop\u00f3sito de estos datos es mejorar la visibilidad, fundamentar la toma de decisiones y facilitar mejoras en toda la cadena de suministro. Hectre no se responsabiliza de las discrepancias entre los datos de las muestras proporcionadas y el contenido real de los contenedores de fruta.<br \/><br \/><\/span><\/p><h2><b>17. Confidencialidad<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">17.1 Ambas partes deber\u00e1n proteger estrictamente y no divulgar informaci\u00f3n confidencial, salvo cuando la divulgaci\u00f3n sea exigida por ley o est\u00e9 expresamente permitida en estos T\u00e9rminos o en cualquier otra forma concedida. La informaci\u00f3n confidencial incluye, entre otros, toda la informaci\u00f3n t\u00e9cnica, comercial, financiera u operativa no p\u00fablica divulgada por cualquiera de las partes, ya sea oral, escrita, electr\u00f3nica o de otro modo.<br \/><br \/><\/span><\/p><h2><b>18. Productos y servicios de terceros<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">18.1 Los suscriptores pueden acceder a productos de terceros a trav\u00e9s de los Servicios, los cuales se rigen exclusivamente por sus respectivos t\u00e9rminos y condiciones. Hectre declina toda responsabilidad por los productos o servicios de terceros a los que se acceda a trav\u00e9s de los Servicios, y los suscriptores deben resolver cualquier problema directamente con el proveedor.<br \/><br \/><\/span><\/p><h2><b>19. Mantenimiento y tiempo de inactividad<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">19.1 El mantenimiento programado del Servicio puede causar interrupciones temporales. Se notificar\u00e1 a los suscriptores con antelaci\u00f3n, siempre que sea posible.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">19.2 Los suscriptores son totalmente responsables de mantener copias de seguridad actualizadas de sus datos.<br \/><br \/><\/span><\/p><h2><b>20. Terminaci\u00f3n<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">20.1 Las suscripciones se renuevan autom\u00e1ticamente cada a\u00f1o a menos que sean canceladas mediante aviso por escrito 120 d\u00edas antes de la fecha de vencimiento de la suscripci\u00f3n por cualquiera de las partes.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">20.2 La terminaci\u00f3n inmediata se producir\u00e1 en caso de incumplimiento material de estos T\u00e9rminos, eventos de insolvencia o falta de pago de las tarifas de suscripci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">20.3 Tras la finalizaci\u00f3n, se revoca el acceso del suscriptor y Hectre conserva los datos del suscriptor seg\u00fan las pol\u00edticas de retenci\u00f3n internas.<br \/><br \/><\/span><\/p><h2><b>21. Responsabilidad e indemnizaci\u00f3n<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">21.1 Los Suscriptores indemnizar\u00e1n completamente a Hectre por todas las reclamaciones de terceros que resulten del mal uso o uso indebido de los Servicios por parte del Usuario.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">21.2 La responsabilidad de Hectre se limita a los da\u00f1os directos, con un l\u00edmite expl\u00edcito en el total de las tarifas de suscripci\u00f3n pagadas en los doce (12) meses anteriores.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">21.3 Hectre renuncia a todas las garant\u00edas excepto aquellas no excluibles por ley.<br \/><br \/><\/span><\/p><h2><b>22. Resoluci\u00f3n de disputas<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">22.1 Las partes deben intentar inicialmente resolver las disputas de manera amistosa a trav\u00e9s de la comunicaci\u00f3n directa antes de recurrir a arbitraje o adjudicaci\u00f3n vinculante en los tribunales de Nueva Zelanda.<br \/><br \/><\/span><\/p><h2><b>23. Disposiciones generales<br \/><br \/><\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">23.1 <\/span><b>Fuerza mayor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable por el incumplimiento o la demora en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos T\u00e9rminos si esto es causado por circunstancias fuera de un control razonable, incluidos, entre otros, actos de guerra, terrorismo, pandemias, desastres naturales o acciones gubernamentales.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">23.2 <\/span><b>Avisos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:Todas las comunicaciones formales deber\u00e1n dirigirse expl\u00edcitamente a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico proporcionado por cada parte.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">23.3 <\/span><b>Asignaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:Hectre se reserva el derecho expl\u00edcito de ceder sus derechos y obligaciones dentro de su grupo corporativo sin el consentimiento previo del suscriptor.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">23.4 <\/span><b>Modificaciones<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:Hectre se reserva el derecho expl\u00edcito de modificar peri\u00f3dicamente estos T\u00e9rminos y notificar\u00e1 a los Suscriptores sobre cambios sustanciales con antelaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">23.5 <\/span><b>Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:Estos T\u00e9rminos se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n exclusivamente de conformidad con la legislaci\u00f3n de Nueva Zelanda, y las partes se someten expl\u00edcitamente a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales de Nueva Zelanda.<\/span><\/p><p><br style=\"font-weight: 400;\" \/><br style=\"font-weight: 400;\" \/><\/p><\/div><div class=\"wpb_wrapper\"><p><em><br style=\"font-weight: 400;\" \/><br style=\"font-weight: 400;\" \/><\/em><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-163ae3f6 e-con-full e-flex ob-is-container-extras e-con e-parent\" data-id=\"163ae3f6\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;_ob_use_container_extras&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-edad995 e-con-full e-flex ob-is-container-extras e-con e-child\" data-id=\"edad995\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ob_use_container_extras&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12bd366a js-text-selection text-selection-decor-dark elementor-widget 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We\u2019re excited to have you join us! Before you start using Hectre, we do need you to look through and accept these terms. 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