Política de privacidad

Introducción

Grupo Hectre Limitada (nosotros, a nosotros, nuestro) cumple con la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 1993 (la Acto) al tratar datos personales. Los datos personales son información sobre una persona física identificable.

Esta política establece cómo recopilaremos, usaremos, divulgaremos y protegeremos su información personal.

Esta política no limita ni excluye ninguno de sus derechos bajo la Ley. Si desea obtener más información sobre la Ley, consulte www.privacy.org.nz.

Cambios a esta política

Podemos modificar esta política publicando una versión revisada en el sitio web. El cambio entrará en vigor a partir de la fecha en que publiquemos la versión revisada.

¿De quién recopilamos su información personal?

Recopilamos información personal sobre usted de:

usted, cuando nos proporciona esa información personal, incluso a través del sitio web y cualquier servicio relacionado, a través de cualquier proceso de registro o suscripción, a través de cualquier contacto con nosotros (por ejemplo, llamada telefónica o correo electrónico), o cuando compra o utiliza nuestros servicios y productos
terceros cuando usted lo haya autorizado o la información esté disponible públicamente.

Si es posible, recopilaremos información personal directamente de usted.

Cómo utilizamos su información personal

Utilizaremos su información personal:

para verificar su identidad
Para brindarle servicios
Para comercializarle nuestros servicios y productos, incluido comunicarnos con usted electrónicamente (por ejemplo, por mensaje de texto o correo electrónico para este propósito)
Para mejorar los servicios y productos que le ofrecemos
Para realizar verificaciones de crédito sobre usted (si es necesario)
Para facturarle y cobrar el dinero que nos debe, incluida la autorización y el procesamiento de transacciones con tarjeta de crédito.
Para responder a sus comunicaciones, incluida una queja
para realizar investigaciones y análisis estadísticos (de forma anónima)
para proteger y/o hacer cumplir nuestros derechos e intereses legales, incluida la defensa de cualquier reclamación
para cualquier otro propósito autorizado por usted o la Ley.

Divulgación de su información personal

Podemos divulgar su información personal a:

cualquier empresa que respalde nuestros servicios y productos, incluida cualquier persona que aloje o mantenga cualquier sistema de TI subyacente o centro de datos que utilicemos para proporcionar el sitio web u otros servicios y productos
una agencia de referencia crediticia con el propósito de verificar su crédito
otros terceros (para información estadística anónima)
una persona que pueda exigirnos que le suministremos su información personal (por ejemplo, una autoridad reguladora)
cualquier otra persona autorizada por la Ley u otra ley (por ejemplo, un organismo encargado de hacer cumplir la ley)
cualquier otra persona autorizada por usted.

Es posible que una empresa que respalda nuestros servicios y productos esté ubicada fuera de Nueva Zelanda. Esto podría significar que su información personal se almacene y procese fuera de Nueva Zelanda.

Protegiendo su información personal

Tomaremos medidas razonables para mantener su información personal a salvo de pérdida, actividad no autorizada u otro uso indebido.

Acceder y corregir su información personal

Sujeto a ciertas causales de denegación establecidas en la Ley, usted tiene derecho a acceder a la información personal fácilmente recuperable que conservamos sobre usted y a solicitar su corrección. Antes de ejercer este derecho, necesitaremos pruebas que confirmen que usted es la persona a la que se refiere la información personal.

Respecto a una solicitud de corrección, si consideramos que la corrección es razonable y podemos modificar razonablemente la información personal, la realizaremos. Si no la realizamos, tomaremos las medidas razonables para indicar en la información personal que usted solicitó la corrección.

Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados, envíenos un correo electrónico a admin@hectre.com. Su correo electrónico debe acreditar su identidad y detallar su solicitud (por ejemplo, la información personal o la corrección que solicita).

Podremos cobrarle los costos razonables por proporcionarle copias de su información personal o corregir dicha información.

Uso de Internet

Si bien tomamos medidas razonables para mantener conexiones a Internet seguras, si usted nos proporciona información personal a través de Internet, el suministro de dicha información es bajo su propio riesgo.

Si sigue un enlace a otro sitio web en nuestro sitio, el propietario de dicho sitio tendrá su propia política de privacidad sobre su información personal. Le sugerimos que revise la política de privacidad de ese sitio antes de proporcionar información personal.

Utilizamos cookies (un identificador alfanumérico que transferimos al disco duro de su ordenador para reconocer su navegador) para supervisar su uso del sitio web. Puede desactivar las cookies configurando su navegador, aunque esto podría impedirle usar todas las funciones del sitio web.

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