W tej sekcji wyjaśniamy, jak subskrybować Hectre i korzystać z naszych usług. Kiedy zobaczysz słowo pogrubione, będzie ono miało takie samo znaczenie za każdym razem, gdy zostanie użyte w niniejszych warunkach.
Wstęp
Witamy w Hectre! Cieszymy się, że do nas dołączyłeś! Zanim zaczniesz korzystać z Hectre, musisz zapoznać się z tymi warunkami i je zaakceptować. Zrobiliśmy, co w naszej mocy, aby wyjaśnić wszystko tak prosto, jak to możliwe, bez używania zbytniego żargonu, abyś wiedział, czego możesz się po nas spodziewać i czego my oczekujemy od Ciebie.
Oto Twoje prawa i obowiązki prawne, więc przeczytaj wszystko. Jeśli nie możesz zaakceptować naszych warunków, to niestety nie możesz korzystać z naszych usług (a to byłaby tragedia!). Na górze każdej sekcji znajdziesz akapity podsumowujące, które dadzą Ci pojęcie, co jest objęte. Jeśli po przeczytaniu tych warunków będziesz mieć pytania, Proszę o kontaktChętnie pomożemy Ci to rozwiązać.
* Niniejsze Warunki korzystania zostały ostatnio zaktualizowane 30 stycznia 2025 r.
Dołączanie i korzystanie z Hectre
W tej sekcji wyjaśniamy, jak subskrybować Hectre i korzystać z naszych usług. Kiedy zobaczysz słowo pogrubione, będzie ono miało takie samo znaczenie za każdym razem, gdy zostanie użyte w niniejszych warunkach.
Chociaż nie możemy tutaj omówić wszystkiego, chcemy podkreślić kilka przykładów rzeczy, które nie wolno nigdy Do:
SaaS (oprogramowanie jako usługa) i dostarczanie usług
W niniejszym artykule przedstawiamy przegląd oprogramowania SaaS i wyjaśniamy nasze zobowiązanie do dostarczania Państwu naszych usług.
Cennik i płatności
Jeżeli nie otrzymałeś specjalnej oferty, będziesz musiał zapłacić za subskrypcję zgodnie z cennikiem wybranego planu podanym w Umowie licencyjnej lub innych późniejszych pisemnych umowach z Hectre.
Opłata za subskrypcję może się zmieniać w przyszłości w zależności od zmian w całkowitej liczbie ton lub kilogramów w trakcie eksploatacji. W dobrej wierze zgadzasz się na informowanie Hectre o wszelkich istotnych zmianach w tych pomiarach w miarę ich występowania.
W Hectre naszym celem jest zapewnienie wysokiej wartości i usług poprzez opcje subskrypcji naszego sprzętu fotograficznego. Przechodząc na model subskrypcji, zapewniamy, że klienci otrzymują najnowszą technologię bez obciążenia początkowymi wydatkami kapitałowymi. Poniżej znajdują się warunki odzwierciedlające strukturę subskrypcji i powiązane koszty.
22.1 Warunki subskrypcji
22.2 Odpowiedzialność za awarię sprzętu
22.3 Koszty wymiany części aparatu
W przypadku konieczności wymiany części (w trakcie lub poza okresem subskrypcji) obowiązują następujące opłaty:
Opis części | Koszt (USD) |
Obiektyw aparatu (część 1 z 2 aparatu) | $1,342.50 |
Aparat fotograficzny (Aparat fotograficzny Część 2 z 2) | $3,667.50 |
Kompaktowa obudowa PA IPE, dławik kablowy, rurka soczewki nylonowej (sprzedawana jako 1 sztuka) | $3,712.50 |
Wspornik IPE L (plus osprzęt) | $322.50 |
Zasilacz jednoportowy POE29-1AT6 | $432.40 |
NUC (mini PC) | $933.20 |
Przełącznik wieloportowy Ethernet/adapter USB-C do Ethernet | $40.00 |
22.4 Warunki gwarancji
Chociaż sprzęt objęty subskrypcją jest objęty gwarancją Hectre na wady produkcyjne przez cały okres subskrypcji, gwarancja ta nie obejmuje szkód wynikających z niewłaściwego użytkowania przez klienta, zaniedbania lub nieprzestrzegania podanych wytycznych dotyczących konserwacji. Gwarancja traci ważność w następujących scenariuszach:
Gwarancja zapewnia, że wszelkie awarie sprzętu wynikające z wad produkcyjnych w okresie subskrypcji zostaną naprawione bez żadnych kosztów dla klienta. Jednak koszty napraw spowodowanych powyższymi scenariuszami będą ponoszone przez klienta, w tym koszty robocizny i wymiany części.
22.5 Wytyczne dotyczące konserwacji
Studia przypadków dla przejrzystości:
22.6 Szkolenie i wdrażanie:
Aby uzyskać głębsze zrozumienie, klienci mogą poprosić o dodatkowe sesje szkoleniowe dostosowane do ich potrzeb. Sesje szkoleniowe wykraczające poza onboarding mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami.
22.7 Zgłaszanie problemów
22.8 Polityka relokacji
22.9 Zakończenie subskrypcji i zwrot sprzętu
W przypadku, gdy klient zdecyduje się na rozwiązanie umowy subskrypcji z Hectre, zastosowanie mają następujące warunki:
22.10 Zalecenia ogólne
Hectre odpowiada za początkową konfigurację i bezpieczne umieszczenie sprzętu objętego subskrypcją. Klienci odpowiadają za utrzymanie wokół sprzętu środowiska wolnego od zagrożeń, aby zapobiec przypadkowemu uszkodzeniu.
Notatka: Istotą tej polityki jest zapewnienie wzajemnej jasności i zrozumienia między Hectre a naszymi cenionymi klientami. Będąc na tej samej stronie, zapewniamy bezproblemowe i produktywne doświadczenie dla obu stron.
W przypadku dalszych pytań lub pomocy nasz Zespół Wsparcia jest do Państwa dyspozycji. Rozpocznijmy wspólnie tę podróż innowacji i wzrostu, kierując się zasadami przejrzystości i zaufania.
Wykorzystanie danych i prywatność
Hectre używa Twoich danych, aby świadczyć Ci nasze usługi. Nasze Polityka prywatności stanowi istotną część niniejszych warunków i opisuje szczegółowo, w jaki sposób postępujemy z danymi osobowymi, takimi jak imię i nazwisko oraz adres e-mail.
Informacje poufne
Podejmujemy rozsądne środki ostrożności, aby chronić Twoje poufne informacje i oczekujemy, że Ty zrobisz to samo w odniesieniu do naszych informacji.
Bezpieczeństwo
Podchodzimy do kwestii bezpieczeństwa poważnie i Ty również powinieneś!
Aplikacje i produkty innych firm
Aby uczynić korzystanie z Hectre jeszcze przyjemniejszym, ekosystem Hectre może obejmować aplikacje oraz inne produkty i usługi udostępniane przez zaufanych partnerów.
Konserwacja, przestoje i utrata danych
Naprawdę staramy się zminimalizować wszelkie przestoje, ale czasami jest to konieczne, abyśmy mogli aktualizować i zabezpieczać nasze usługi. Możesz również mieć sporadyczne problemy z dostępem i możesz doświadczyć utraty danych, więc tworzenie kopii zapasowych danych jest ważne.
Co wolno, a czego nie wolno
Ta sekcja jest super ważna, ponieważ opisuje, jak możesz (i jak nie możesz) korzystać z naszych usług. Niektóre z najważniejszych są opisane w klauzuli 8 w „Zasadach”. Wiele z nich będzie zdrowym rozsądkiem.
Zakończenie
Możesz wypowiedzieć swoją subskrypcję z trzymiesięcznym pisemnym wypowiedzeniem. Możemy wypowiedzieć Twoją subskrypcję również z tym samym wypowiedzeniem. Jeśli naruszysz te warunki, możemy wypowiedzieć Twoją subskrypcję natychmiast.
Odpowiedzialność i odszkodowanie
Niniejsza sekcja jest istotna, gdyż określa zasady odpowiedzialności pomiędzy nami a subskrybentami i zaproszonymi użytkownikami. Dlatego też zachęcamy do uważnego przeczytania jej w całości.
Sprzeczanie się
Uwielbiamy dobre relacje, ale gdy coś pójdzie nie tak, w tej sekcji znajdziesz wskazówki, jak rozwiązać spory.
Ważne porządki
Tutaj przedstawiamy kilka dodatkowych terminów. Przeczytaj, ponieważ dotyczą one ważnych kwestii.
Dotarłeś do końca. Dziękujemy za przeczytanie naszych Warunków korzystania!
Zwiększ potencjał swoich owoców
Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak praktyczne rozwiązania Hectre mogą wspierać sukces Twojej działalności.
Prawa autorskie 2024 Hectre, Ltd.