Jak Hoddy’s Fruit Company pożegnało się z papierową obsługą płac, kontrolą jakości, biletami na skrzynie i prowadzeniem dokumentacji, przechodząc na aplikację Hectre do zarządzania sadem.

Oszczędność czasu. Dostęp do informacji w czasie rzeczywistym. Lepsze prowadzenie dokumentacji. Lepsze zarządzanie personelem.

Hoddy's Fruit Company to działająca już od czterech pokoleń firma zajmująca się pionowo zintegrowaną uprawą jabłek, położona na szczycie Wyspy Południowej Nowej Zelandii.

 

Hoddy's uprawia i pakuje jabłka na około 55 hektarach (136 akrach) dla sprzedawcy owoców RD8. Firma ma roczną produkcję około 10 000 pojemników i zatrudnia blisko 100 osób w pakowalni i 50 osób w sadzie.

 

Hoddy's Fruit Company uprawia wysokiej jakości jabłka od około 100 lat, a jej mottem jest „Jakość bez kompromisów”. „Naprawdę chcemy, aby jakość była kluczowym doświadczeniem konsumenta, ponieważ zdajemy sobie sprawę, że konkurujemy z czekoladą i lodami, a także innymi owocami, więc nasze jabłka muszą być najwyższej klasy!” – Orchard Production Manager Canaan Balck.

Spotkaliśmy się z Canaanem Balckiem, kierownikiem produkcji sadowniczej w firmie Hoddy's Fruit Company, aby omówić, w jaki sposób Hectre wspierał ich w osiągnięciu sukcesu.

Nieefektywność papieru

Minęło około pięciu lat, odkąd wyszliśmy z mrocznych wieków i postanowiliśmy przyjąć technologię w sadzie. Przez nieco ponad połowę czasu, kiedy tu pracowałem, wszystko odbywało się za pomocą długopisu i papieru, co pochłaniało mój czas i nie było najdokładniejszym sposobem śledzenia wszystkiego.

Stary sposób był bardzo czasochłonny, ponieważ wszyscy spędzali mnóstwo czasu na wypełnianiu papierów.

Spędziłem mnóstwo godzin, wliczając weekendy, a szczególnie w czasie zbiorów, na spisywaniu zestawień odpadów, sprawdzaniu kart odpadów i sporządzaniu listy płac. Były też duplikaty wszystkich tych informacji. Ogólnie rzecz biorąc, oznaczało to, że około dwóch godzin mojego weekendu spędziłem na papierkowej robocie, co zdecydowanie się wyczerpało pod koniec zbiorów.

 

Odczytywanie czyjegoś pisma odręcznego – zwłaszcza mojego własnego – jest również problemem, gdy polegasz na długopisie i papierze do prowadzenia dokumentacji. Czasami nie mogliśmy odczytać karty śmieciowej lub w książce ciągnika mógł być bazgroł wyglądający jak trójka, ale mogący być ósemką. Administrator płac musiał rozszyfrować pismo odręczne i uruchomić listę płac.

 

Był to więc bardzo ręczny proces, w którym administrator listy płac prawdopodobnie spędzał dodatkowe dwie lub trzy godziny tygodniowo na wprowadzanie wszystkich informacji. Nadzorcy również spędzali czas na wypełnianiu i sprawdzaniu arkuszy czasu pracy, co w okresach wzmożonego ruchu oznaczało około 10 godzin dodatkowej pracy na przełożonego. Wiem, że większość naszych przełożonych miała tego serdecznie dość pod koniec zbiorów.

Bardziej efektywna lista płac

Używamy modułu Timesheets and Payroll firmy Hectre od kilku lat. Nie mamy już papierowych arkuszy czasu pracy i oszczędzamy około 10-15 godzin tygodniowo w okresach wzmożonego ruchu i 4-5 godzin tygodniowo, gdy jest spokojniej.

 

Zdecydowanie doceniam fakt, że teraz mam więcej wolnego czasu w weekendy.

Dzięki Hectre możemy zaoszczędzić nawet 15 godzin tygodniowo.

Bardziej wydajny sad

Podobnie jak w przypadku listy płac, prace w sadzie były śledzone bardzo ręcznie, za pomocą długopisu i papieru. Nadzorcy musieli wypisywać każdy bilet na pojemnik z nazwiskiem zbieracza, odmianą i blokiem. Kierowca ciągnika również rejestrował, co zabrał do szopy, a ten zapis był używany jako zabezpieczenie do podwójnego sprawdzenia i rozwiązania wszelkich problemów.

W przypadku Hectre wystarczy otworzyć aplikację, a wszystkie informacje już tam są.

Jeśli chodzi o czas, jeśli wyobrażasz sobie wypisywanie imion ludzi, a także odmian, bloków i dat, to jest to około minuty na kartę. Następnie, jeśli były jakieś błędy, musiałeś przeszukać wszystkie te bilety do kosza, aby dowiedzieć się, co poszło nie tak.

 

Dzięki Hectre wydrukowanie karty pojemnika zajmuje tylko kilka sekund, a my nie musimy wykonywać telefonów, aby śledzić informacje. Zamiast tego wystarczy otworzyć aplikację, aby zobaczyć, co się dzieje. A nasz personel pakowni i kierowca ciągnika mogą również sprawdzić aplikację, aby zobaczyć, ile pojemników zostało ukaranych mandatem i tak dalej.

Niezawodna kontrola jakości

W naszym poprzednim systemie kontrola jakości polegała na rejestrowaniu wad lub uszkodzeń na kartce papieru A4, po jednej dla każdego zbieracza. Kończyło się to stosami papieru A4, z których część pokrywała się błotem lub lądowała gdzieś na pace ciężarówki, a część była napisana odręcznie i trudna do odczytania.

Wiarygodne zapisy QC pomagają zapewnić najwyższą jakość owoców i umożliwiają rywalizację na rynkach, które coraz częściej wymagają dokładniejszego śledzenia jakości.

W ciągu ostatnich pięciu lat nastąpił nacisk na dostarczanie dokładniejszych zapisów QC, szczególnie na niektórych rynkach oraz w celu zwalczania szkodników i chorób. Tak więc, gdy informacje QC nie są czytelne lub nie są prawidłowo rejestrowane, utrudnia to audyt. QC jest naprawdę ważne, aby zapewnić najwyższą jakość owoców, a także czyni nas bardziej konkurencyjnymi na rynkach, które coraz częściej wymagają dokładniejszego śledzenia QC.

 

Dzięki modułowi kontroli jakości firmy Hectre jednym naciśnięciem przycisku mam dostęp do wszystkich informacji dotyczących kontroli jakości w sadzie i hali pakującej.

Moduł kontroli jakości firmy Hectre oznacza, że mam dostęp do wszystkich informacji dotyczących kontroli jakości w całej firmie, a raportowanie jest świetnym narzędziem do lepszego zarządzania personelem i czasem.

Łatwo dostępne informacje w czasie rzeczywistym

Dostęp do informacji w czasie rzeczywistym jest niezwykle korzystny. W przypadku systemu papierowego nigdy nie można dokładnie wiedzieć, jak sprawy się mają lub czy są jakieś problemy, które należy rozwiązać, aż do znacznie późniejszego czasu. Więc możesz skończyć na zakładaniu takich rzeczy, jak to, czy drzewo zostało przycięte, czy nie. Kiedy masz dostęp do informacji o płacach i blokach w czasie rzeczywistym, to nie jest już zgadywanie.


Raporty Hectre'a również uważam za bardzo przydatne, głównie dlatego, że są w czasie rzeczywistym. Więc jeśli chodzi o cele i budżety, wszystko, z czym musi się zmierzyć menedżer, świetnie jest wejść do Hectre i zobaczyć, ile godzin poświęcono na przycinanie bloku lub cokolwiek innego, co może być zadaniem. Mogę zobaczyć, jak śledzimy, czy spędziliśmy zbyt dużo czasu nad zadaniem, czy jesteśmy na dobrej drodze. Hectre pozwala nam więc być na bieżąco i jest świetnym narzędziem do lepszego zarządzania personelem i czasem.

Przejście na technologię

Byliśmy wśród pierwszych plantatorów, którzy zaczęli używać Hectre po spotkaniu z zespołem, gdy Hectre było jeszcze w powijakach. Przekazaliśmy im mnóstwo informacji zwrotnych na temat tego, co naszym zdaniem system zarządzania sadem może zrobić dla naszej działalności, spodobał nam się proces konsultacji i postanowiliśmy spróbować Hectre. I od tamtej pory jesteśmy lojalnymi klientami.

Nawet jeden z naszych pracowników, który przeszedł na emeryturę w zeszłym tygodniu, szybko się tego nauczył.

Było kilka obaw dotyczących wdrażania technologii, głównie w zakresie polegania na niej, takich jak to, co się stanie, jeśli dane zostaną utracone lub wyczyszczone. Na szczęście, nawet w początkowej fazie, Hectre było bardzo niezawodne. Jeśli pojawił się problem, zawsze łatwo było skontaktować się z zespołem Hectre i rozwiązać problem.

 

Niektórzy starsi pracownicy byli nieco niepewni korzystania z tej technologii, ale ogólnie zauważyliśmy, że gdy już jej spróbowali, szybko się z nią oswoili. Jeden z naszych pracowników przeszedł na emeryturę w zeszłym tygodniu, a on bardzo szybko się z niej oswoił i naprawdę bardzo mu się podobało korzystanie z Hectre.

Co powiedziałbyś innym plantatorom, którzy myślą o odmianie Hectre?

Oszczędność czasu, lepsze prowadzenie dokumentacji i dostęp do informacji w czasie rzeczywistym dzięki Hectre okazały się dla nas decydującym czynnikiem.

Dzięki Hectre zaoszczędziliśmy mnóstwo czasu, a także lepiej prowadzimy dokumentację i mamy dostęp do informacji w czasie rzeczywistym. To zmieniło nasze życie.

Produktywność wzrasta również wtedy, gdy mamy więcej czasu na wykonywanie ważniejszych zadań, zamiast tracić go na wypłacanie wynagrodzeń lub wypisywanie mandatów.

 

Myślę, że kluczem jest bycie otwartym i spróbowanie. Wszyscy nasi przełożeni, którzy korzystali z Hectre przez lata, powiedzieliby, że nie chcą wracać do systemu długopisu i papieru. A gdybym dostał możliwość powrotu do papieru, powiedzmy, że grzecznie bym odmówił!

Zwiększ potencjał swoich owoców

Jeśli chciałbyś dowiedzieć się, jak wyjątkowe technologie Hectre mogą przyczynić się do sukcesu Twojej firmy, skontaktuj się z nami.