Facilitando el cambio a Hectre

Si estás cambiando a HectáreaQuizás tengas preguntas sobre cómo dejar tu proveedor de software actual. Nos esforzamos por facilitarte las cosas, así que aquí tienes algunos consejos útiles:

¿Qué pasa con el hardware que tuve que comprar?

Si está cambiando a Hectre desde una empresa como Rastreador de cultivos, es posible que haya tenido que invertir en algo especial Impresoras de la marca Zebra 310.

 

Para los clientes que llegan a Hectre desde CropTracker, hemos desarrollado funciones especiales para que Aplicación para la gestión de huertos por hectárea Es compatible con numerosos modelos de impresoras Zebra.

 

¡Simplemente trae esas impresoras contigo!

Algunos otros proveedores de software requieren requisitos especiales. dispositivos propietarios (diseñado para esa aplicación) para que los clientes puedan usar su aplicación. PickTrace Es un buen ejemplo de esto. ¿Por qué las empresas hacen esto? 

 

A menudo se debe a que, al diseñar el software, no lograron que su funcionalidad funcionara como querían en dispositivos estándar. Por lo tanto, buscaron o desarrollaron dispositivos especiales que cumplieran con su función. Un cínico podría sugerir que es un plan astuto para atrapar a los cultivadores desprevenidos. La empresa de software dificulta que los cultivadores tengan la libertad de elegir otra aplicación (o empresa) que les convenga más. 

 

Si cambias de PickTrace a Hectre, con gusto te ayudaremos con un plan de precios personalizado para que el cambio sea fácil. Contacta con nuestro amable equipo.

Romper es Duro FÁCIL de hacer

¿No está seguro de cómo despedirse de su actual proveedor de software de gestión agrícola?

 

Aquí te dejamos algunos consejos útiles para que todo sea rápido y sencillo.

¿Cómo le decimos a nuestro proveedor actual que lo dejamos?

La mejor estrategia es enviarle a tu proveedor actual un correo electrónico respetuoso, claro y conciso. Para evitar conversaciones incómodas, te sugerimos incluir un motivo claro para que no te presionen para averiguar por qué te despides. Aquí tienes un ejemplo de correo electrónico que podrías usar como base:

 

Hola ABC. Recientemente revisamos nuestras necesidades de software y decidimos cambiar de proveedor porque... (incluya una razón sencilla, como una de las siguientes)

  • Nuestras necesidades han cambiado y ya no sentimos que sean las adecuadas.
  • No hemos quedado satisfechos con el servicio
  • Hemos recibido.
  • Estamos buscando un software que tenga una oferta más amplia a medida que crecemos.
    Queremos un software que sea más fácil de usar.

 

Terminaremos nuestra suscripción a XYZ. Gracias por su servicio y le deseamos todo lo mejor.

Les dije que nos íbamos y por qué, pero aún así quieren hablar…

Era de esperarse. Están viendo a $$$ alejándose de ellos. 

 

Tú decidirás qué te conviene más. Quizás te guste hablar por teléfono y explicar tus razones con más detalle. Pero recuerda que no tienes por qué hacerlo.

 

Puedes responder de forma sencilla y educada: "No, gracias. Ya hemos avanzado con un nuevo proveedor".

Si necesita un poco de alivio en este momento, mire este clásico video de 2 minutos de “The Office” sobre vendedores insistentes.

 

¡Te garantizamos que te reirás mucho!

 

Están intentando llamarnos y enviando correos electrónicos diciendo que tienen un trato para nosotros.

¡Apuesto a que sí! Como se mencionó anteriormente, los $$$ se están marchando. De repente eres valioso para ellosAhora estarán desesperados por retenerte y pueden lanzarte todo tipo de ofertas y promesas.

Simplemente recuerda por qué te despides. Un precio ostentoso y promesas vacías no cambiarán eso. Si te convencen de quedarte, volverás a estar en esta situación al año siguiente y les habrás pagado el privilegio de causarte otro año de frustración. ¿Quién gana?

Puedes responder de forma sencilla y educada: "No me interesa, gracias. Ya pasamos página".

Cambiar su software de gestión de huertos no tiene por qué ser difícil. Si podemos ayudarle, por favor... Contacte con nuestro amable equipo