Semplifichiamo il passaggio a Hectre

Se stai passando a Ettaro, potresti avere qualche domanda su come abbandonare il tuo attuale fornitore di software. Il nostro obiettivo è semplificare le cose, quindi ecco alcuni consigli utili:

E l'hardware che ho dovuto acquistare?

Se stai passando a Hectre da un'azienda come CropTracker, potresti aver dovuto investire in speciali Stampanti Zebra 310.

 

Per i clienti che provengono da CropTracker e arrivano a Hectre, abbiamo sviluppato funzionalità speciali in modo che Applicazione di gestione del frutteto Hectre è compatibile con numerosi modelli di stampanti Zebra.

 

Basta portare con sé le stampanti!

Alcuni altri fornitori di software richiedono requisiti speciali dispositivi proprietari (progettato per quell'app) affinché i clienti possano utilizzare la loro app. PickTrace è un buon esempio di questo. Perché le aziende fanno questo? 

 

Spesso è perché, quando il software è stato progettato, non sono riusciti a far funzionare le sue funzionalità come desiderato sui dispositivi standard. Quindi hanno cercato, o sviluppato, dispositivi speciali che facessero lo stesso lavoro. Un cinico potrebbe suggerire che si tratti di un piano astuto per intrappolare i coltivatori ignari! L'azienda produttrice del software rende più difficile per i coltivatori avere la libertà di scegliere un'altra app (o azienda) che potrebbe essere più adatta a loro. 

 

Se stai passando da PickTrace a Hectre, saremo lieti di aiutarti con un piano tariffario personalizzato per semplificare il passaggio. Contatta il nostro cordiale team.

La rottura è Difficile FACILE da fare

Non sai come dire addio al tuo attuale fornitore di software per la gestione della tua azienda agricola?

 

Ecco alcuni suggerimenti utili per rendere le cose facili e veloci.

Come possiamo comunicare al nostro attuale fornitore che lo stiamo lasciando?

L'approccio migliore è inviare al tuo attuale fornitore un'email rispettosa, chiara e concisa. Per evitare conversazioni imbarazzanti, ti consigliamo di includere anche un motivo chiaro, in modo che non ti infastidiscano per scoprire il motivo del tuo addio. Ecco un esempio di email che potresti usare come base:

 

Ciao ABC. Abbiamo recentemente esaminato le nostre esigenze software e abbiamo deciso di passare a un altro fornitore perché... (inserisci una semplice motivazione come una delle seguenti)

  • le nostre esigenze sono cambiate e non riteniamo più che la soluzione sia adatta.
  • non siamo rimasti soddisfatti del servizio
  • abbiamo ricevuto.
  • Stiamo cercando un software che abbia un'offerta più ampia man mano che cresciamo.
    vogliamo un software più facile da usare.

 

Disdiremo il nostro abbonamento su XYZ. Grazie per il servizio e vi auguriamo il meglio.

Ho detto loro che ce ne andiamo e perché, ma loro vogliono ancora parlare...

C'era da aspettarselo. Stanno vedendo $$$ allontanarsi da loro. 

 

Deciderai tu cosa è meglio per te. Potresti essere felice di parlare al telefono e spiegare meglio le tue ragioni. Sappi solo che non è obbligatorio.

 

Puoi semplicemente e cortesemente rispondere: "No, grazie. Abbiamo già proceduto con un nuovo fornitore".

Se in questo momento hai bisogno di un po' di sollievo, guarda questo classico video di 2 minuti di "The Office" sui venditori invadenti.

 

Ti farà sicuramente ridere!

 

Stanno provando a chiamare e mandano email dicendo che hanno un'offerta per noi

Scommetto di sì! Come già detto, gli $$$ se ne stanno andando. All'improvviso sei prezioso per loroOra saranno disperati e vorranno tenerti stretto e potrebbero farti ogni sorta di offerte e promesse.

Ricordati semplicemente perché stai dicendo addio. Un prezzo esorbitante e promesse vuote non cambieranno le cose. Se ti lasci convincere a rimanere, ti ritroverai di nuovo nella stessa situazione tra un anno e li avrai pagati per il privilegio di causarti un altro anno di frustrazione. Chi vincerà in questo caso?

Puoi semplicemente e cortesemente rispondere: "Non mi interessa, grazie. Abbiamo cambiato idea".

Cambiare il software di gestione del frutteto non deve essere complicato. Se possiamo aiutarti, ti preghiamo di contattarci. contatta il nostro team amichevole